女性可以使用五雷號令嗎？
可以。
五雷號令並沒有以性別作為使用限制，可依照個人喜好、尺寸需求及信仰習慣選擇款式。
偏好小巧、方便攜帶者，可優先考慮降真木五雷號令。
五雷號令可以隨身攜帶嗎？
可以依照商品尺寸與個人需求攜帶。
建議使用乾淨的收納袋保護商品，避免與鑰匙、硬幣或尖銳物品放在一起，以免碰撞或刮傷。
五雷號令多久需要過爐一次？
沒有所有人都必須遵守的固定時間。
可依照個人信仰習慣，在參拜熟悉或信任的正廟時順便過爐。
部分使用者會選擇約一年安排一次，實際方式仍可依個人信仰與廟方建議進行。
所有商品都有開光嗎？
不是所有商品都固定包含開光。
是否包含開光、過爐或其他祈福儀式，請以個別商品頁面的說明為準。
五雷號令是在哪裡開光的？
神木守印的五雷號令經台南西羅殿開光，承接正廟開光的傳統祈福儀式。
實際開光廟宇與批次公告仍請以商品頁面說明為準。
沉香可以每天點嗎？
可依照空間大小、通風狀況及個人接受程度調整。
第一次使用時，建議先從短時間、少量開始，並保持空氣流通。
淨韻、初境與沉境有什麼不同？
淨韻｜芽莊臥香：香氣清甜、柔順、輕盈，適合沉香入門者。
初境｜馬拉OK沉香：香氣自然溫潤，具有木質層次，適合日常使用。
沉境｜沉香臥香：香氣較為厚實沉穩，適合喜歡成熟香韻的使用者。
為什麼實際木紋與照片不同？
天然木材的紋路、顏色、氣味及細節都會有所差異，因此每一件商品都不會完全相同。
這些自然差異不是瑕疵，也是天然木製商品獨有的特色。
超商取貨要多久才會到？
訂單成立並確認後，一般約 2～4 個工作天寄達您指定的門市。
商品到店後會有簡訊通知，請於 7 日內攜帶證件完成取貨。
可以退換貨嗎？
商品到貨後 7 日內，若有非人為損壞之瑕疵，歡迎透過「聯絡我們」申請換貨。
香品屬個人衛生用品，拆封點燃後恕不接受退換；天然木紋差異非瑕疵，不在退換範圍。
還有其他問題嗎？歡迎聯絡我們。
